Останнє оновлення: 26.02.2025

1. Вступ

Ця Політика конфіденційності пояснює, як СмакоДоставка ("ми", "нас" або "наш") збирає, використовує та захищає інформацію, яку ви надаєте під час використання нашого веб-сайту та послуг доставки їжі.

Ми поважаємо вашу приватність і зобов'язуємося захищати ваші особисті дані. Будь ласка, уважно прочитайте цю політику, щоб зрозуміти наші практики щодо ваших особистих даних.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи інформації:

  • Особиста інформація: ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону, адреса доставки.
  • Інформація про замовлення: деталі замовлених страв, час замовлення, спосіб оплати.
  • Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування.
  • Інформація про використання: як ви використовуєте наш веб-сайт, які сторінки відвідуєте, як довго залишаєтеся на сайті.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для:

  • Обробки та доставки ваших замовлень.
  • Зв'язку з вами щодо ваших замовлень та запитів.
  • Покращення нашого веб-сайту та послуг.
  • Надсилання маркетингових повідомлень (якщо ви дали згоду).
  • Аналізу тенденцій використання та поведінки користувачів.

4. Зберігання та захист даних

Ми зберігаємо ваші дані лише протягом необхідного часу для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або для виконання юридичних зобов'язань.

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати або пошкодження.

5. Розкриття інформації третім особам

Ми можемо розкривати вашу інформацію:

  • Постачальникам послуг, які допомагають нам у наданні наших послуг (наприклад, служби доставки, платіжні системи).
  • Якщо це вимагається законом або для захисту наших прав.
  • У разі злиття, продажу або передачі бізнесу.

6. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист даних, ви маєте право:

  • Отримати доступ до ваших особистих даних.
  • Виправити неточні дані.
  • Видалити ваші дані за певних обставин.
  • Обмежити обробку ваших даних.
  • Заперечити проти обробки ваших даних.
  • Отримати ваші дані в структурованому, загальновживаному форматі.

7. Файли cookie

Ми використовуємо файли cookie для покращення вашого досвіду на нашому веб-сайті. Детальну інформацію про використання файлів cookie можна знайти в нашій Політиці використання файлів cookie.

8. Зміни до цієї політики

Ми можемо оновлювати цю політику конфіденційності час від часу. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Email: [email protected]

Телефон: +38 (091) 481-71-54

Адреса: вул. Хрещатик, 22, Київ, 01001